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Recenti studi hanno portato alla luce le perdite economiche legate alle problematiche dei PC. In particolare si e’ visto che situazioni tipo, attacco da virus, Spam, Worm, Spyware e problemi Hardware (guasti o rallentamenti al sistema, problemi di connessione, etc..) comportano a tutti gli effetti una “spesa” per l’ azienda. Tali costi non vengono percepiti in quanto non materiali, ma sono reali e possono essere ingenti.

E’ per questo motivo che la 2k'Soft srl mette a Vostra disposizione un’ offerta differenziata di pacchetti di assistenza ad ore e, per essere piu’ rapidi nei tempi di intervento, apporta radicali cambiamenti al servizio di assistenza telefonica e telematica.

Il carnet dei nostri pacchetti di Assistenza :


Telefono Base

4 ore in ASSISTENZA TELEFONICA

  • Assistenza telefonica fino ad un massimo di 4 ore.*
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Light

5 ore di INTERVENTI TECNICI

  • 5 ore di intervento tecnico in laboratorio e/o On-Site.
  • 1 ora di assistenza telefonica

Large

20 ore di INTERVENTI TECNICI

  • 20 ore di intervento tecnico in laboratorio e/o On-Site.
  • 4 ore di assistenza telefonica

* Esclusi interventi tecnici sia in laboratorio che on-site

Se non trovi tra le nostre proposte quella che ti soddisfa, o per conoscere prezzi e condizioni dell'offerta, contattaci per creare un pacchetto di assistenza fatto su misura per te.